Scanner ya vidole kwa shida kadhaa katika soko la sasa

1. Huduma ya ubora na baada ya mauzo. Bidhaa yoyote ya skana ya alama za vidole, iwe ni mchakato au kazi, vifaa au programu, inahitaji kufanya majaribio magumu kabla ya kusafirishwa. Haiwezi kupoteza sifa ya wateja kwa sababu ya faida ndogo, haswa katika enzi ya mtandao.

Ikiwa watumiaji wa mapema wanapata shida kadhaa za ubora wakati wa matumizi na hawawezi kutatuliwa vizuri, wanaweza kutumia jukwaa na nguvu ya mtu wa tatu kulalamika na kutetea haki zao. Kwa wakati huu, hata kama mtengenezaji anarekebisha, ni kuchelewa sana, kwa sababu habari hasi imeenea, na uharibifu wa picha ya chapa ni kubwa, ambayo imeleta vivuli kwenye ukuzaji wa soko unaofuata na mauzo. Hivi ndivyo mzunguko mbaya hutolewa.

2. Utendaji wa gharama kubwa na bei nzuri ni jambo muhimu katika mafanikio au kutofaulu kwa mauzo ya bidhaa. Watumiaji wengi bado wanatumai kuwa wanaweza kununua bidhaa zenye ubora wa juu na bei ya chini. Wakati huo huo, kuna saikolojia ya watumiaji ambayo haogopi bidhaa za gharama kubwa, lakini wanaogopa kuwa mnyonyaji. Je! Kwa nini simu za rununu za Apple zinaweza kuruhusu watumiaji kuweka maagizo bila kufikiria?

Kwa sababu bei ya bidhaa imeunganishwa sana, ni sawa popote na wakati wowote unapoinunua, kwa hivyo watumiaji hawana wasiwasi juu ya kuwa mnyonyaji. Hawaogopi kuwa ghali, lakini wanaogopa kununua ni ghali. Wacha turudi kwenye kiwango cha ufanisi wa gharama. Ufanisi wa gharama lazima wafanye watumiaji kuhisi kuwa wanapata thamani ya pesa. Kwa mfano, bei ya sasa ya soko la kufuli kwa uso ni kubwa zaidi kuliko ile ya skana ya jadi ya alama za vidole. Kwa kweli, kwa mtazamo wa vifaa, tofauti ya gharama sio kubwa sana, lakini uzoefu wa mtumiaji ni tofauti kabisa. Kugundua uso kufungua inaonekana kuwa ya juu zaidi kuliko kufungua alama za vidole, na uzoefu unaoleta kwa watumiaji ni tofauti kabisa. Uboreshaji huu katika uzoefu wa watumiaji pia ni muhimu na lazima udhihirishwe kwa bei. Kwa hivyo, mkakati wa ufanisi mkubwa ambao tumetaja haimaanishi kuwa lazima tuchukue bei ya chini kabisa, lakini ili kulinganisha bei na thamani. Ni wakati tu pesa inafaa inaweza kuzingatiwa kuwa ya gharama nafuu.